トイサピエンス

TEL.03-5474-3466 営業時間(11:00~19:00)

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販売業者名 株式会社ホットトイズジャパン
代表者 代表取締役社長:フランク・デュボア
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前3-30-12 Gビル1F
連絡先 メール:info@toysapiens.jp
電 話:03-5474-3466(11:00~19:00 年末年始を除く)
販売価格 商品詳細ページ等に税込みで表示されます。
商品以外の必要代金 送料は無料です。
分割決済(クレジットカード、ショッピングクレジット)時の分割手数料は、お客様負担となります。
その他、手数料は無料です。
支払方法 【予約申込金】 「予約申込金」と表示されている予約商品は、ご注文時に申込金(商品代金の一部)が必要となる商品です。ご注文後、申込金のお支払い手続きをいただく事で、予約申込確定となります。利用可能な支払方法は「クレジットカード」「コンビニ決済」となります。
【商品代金】 利用可能な決済方法は、各商品詳細ページに表示されます。
  • クレジットカード
  • コンビニ決済
  • 銀行決済
  • 代金引換
  • ショッピングクレジット
  • 店頭受取
支払時期・期限 【予約申込金】

【クレジットカード】
ご注文時にお支払いいただきます。

【コンビニ決済・銀行決済】
ご注文後、お手続き方法をメールでご案内いたします。ご案内より7日以内にお支払いください。

【商品代金】

【クレジットカード】
ご注文時の与信情報を元に、商品出荷日に決済処理を行います。

【コンビニ決済・銀行決済・ショッピングクレジット】
商品発送準備に入り次第、お手続き方法をメールでご案内いたします。ご案内より7日以内にお手続きください。

【代金引換・店頭受取】
商品受取時にお支払いください。

商品の引渡し時期 在庫がある商品は、通常、ご注文いただいてから2~5日営業日でお届けになります。
予約商品は、入荷後、発送日が確定次第、メールにてお知らせします。
商品の売買契約の
申込みの撤回
申込金をお支払いいただいた予約商品は、キャンセルできません。一旦お支払いいただいた予約申込金は、何らかの事情により商品がご用意できなかった場合を除き、いかなる理由によっても、返金はいたしません。
返品・交換について

以下の場合を除き、商品発送後30日以内であれば、返品・交換が可能です。不良品は交換対応となります。

  • 商品発送後30日以上経過している場合
  • 商品を開封している場合
  • 商品が、購入時の状態を著しく損なっている場合
  • 返送時の発送伝票に受付番号が記載されていない場合
  • 事前連絡に返品・交換のご連絡をいただいていない場合
  • ご購入者ご本人以外からご依頼・ご返送された場合
  • すでに会員登録が抹消されている場合
  • 当店でのご購入が確認できない場合
  • ショッピングクレジットでご購入いただいた場合
  • その他、当店が不適当と判断した場合
返品には、受付番号が必要です。返送前に、必ず当店までご連絡ください。
なお、交換品がご用意できない場合は、返金とさせていただきます。
返品・交換時の送料 受付完了の返品・交換については、すべて当店負担。

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